Versandkosten Wir liefern Ihnen alle Produkte ab einem Bestellwert von 100,00 EUR in ganz Deutschland frei Haus. Wir berechnen nur Versandkosten von 9,90 EUR bei einem Bestellwert unter 100,00 EUR. Für Warensendungen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Ihre Sicherheit: Unsere Verpflichtung zum Datenschutz Die Firma Carle verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unsere Website nutzen, und die persönlichen Daten, die uns unsere Kunden überlassen, vertraulich zu behandeln. Über das zur Durchführung des Dienstes erforderliche Maß hinaus verwenden wir die uns überlassenen Daten nur mit Einwilligung unserer Kunden. Die Firma Carle. verkauft keine persönlichen Daten der Kunden und überlässt diese Daten nicht Dritten, es sei denn, es handelt sich um Tochterunternehmungen. Ihre Daten verwenden wir zu folgenden Zwecken: Zur korrekten Rechnungserstellung und Belieferung sind Ihre persönlichen Daten unumgänglich. Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Angaben helfen uns bei der Durchführung der Aktionen, der Benachrichtigung der Gewinner und bei der Einschätzung des Kundeninteresses an unseren Marketing-Maßnahmen. Bei der Eingabe Ihrer Daten fragen wir Sie, ob wir Ihre Daten speichern dürfen, um Ihnen per EMail Informationen über Produkte und Dienstleistungen zusenden zu können, die für Sie von besonderem Interesse sind. Wenn Sie die Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit bei unserem Kundenservice per E-Mail an alfredcarle@t-online.de widerrufen. Ihre persönlichen Daten sind sicher Wir wissen das Vertrauen unserer Kunden zu schätzen. Deshalb behandeln wir die Daten, die Sie uns anvertrauen, mit äußerster Sorgfalt. Ersatzteile Ersatzteile liefern wir nur an Kunden welche eine Kundennummer von uns haben. Dadurch ist sichergestellt daß uns die genaue Gerätebezeichnung / Typ vorliegt. Falls Sie keine Kundennummer von uns haben, bitten wir von Ersatzteilanfragen abzusehen, da diese e.mails nicht bearbeitet werden. Ersatzteilbestellungen liefern wir nur gegen Vorkasse plus Porto und Verpackung.

Bezahlmöglichkeiten Vorkasse: Sie bestellen die Ware in unserem Shop. Sie erhalten automatisch per Mail eine Auftragsbestätigung mit unserer Kontoverbindung. Sie überweisen den angegebenen Rechnungsbetrag. Nach dem Geldeingang wird die Ware sofort an Sie versandt. Ihrer Ware liegt dann die Rechnung für Garantieansprüche bei. Nachnahme: Sie bestellen die Ware in unserem Shop. Sie erhalten automatisch per Mail eine Auftragsbestätigung in der Ihnen der voraussichtliche Liefertermin mitgeteilt wird. Den Rechnungsbetrag bezahlen Sie dann direkt an den Kurier, Postboten oder Spediteur.            ACHTUNG BEI NACHNAHME MÜSSEN WIR LEIDER DIE NACHNAHMEKOSTEN IN HÖHE VON 11,00 EURO BIS 20 KG UND 29,00 EURO AB 21 KG BERECHNEN. Rechnung: Sind Sie bereits Kunde und haben in der Vergangenheit schon Waren im Wert von mindestens 3000,00 Euro von uns bezogen, können Sie bequem per Rechnung bezahlen. Hierzu geben Sie bitte bei der Online Bestellung Ihre Kundennummer an. Rechnung als behördliche Einrichtung: Sind Sie eine behördliche Einrichtung oder ähnliches können Sie sofort (unabhängig von dem Warenwert) per Rechnung  kaufen. Bitte tätigen Sie ihre Bestellung unbedingt schriftlich per Fax oder Brief auf einem Orginal Briefbogen mit  Stempel. Hierzu drucken Sie bitte im Shop Ihre Bestellung zusätzlich aus.

Kreditkarten Leider können wir keine Kreditkartenzahlung akzeptieren! Der Grund dafür sind die hohen Provisionssätze, die sich auf den Verkaufspreis auswirken würden. Wir hoffen, das ist auch in Ihrem Interesse.

Lieferungen ins Ausland Wir liefern gerne auch ins Ausland. Jedoch nehmen sie hierzu bitte unbedingt zuvor Kontakt per e.mail mit uns auf.

Lieferung und Lieferzeit Durch die Partnerschaft mit der Deutschen Post AG erzielen wir zu 95% eine Versandzeit von nur 1 - 3 Tagen nach Geldeingang. Sollte ein Artikel auf Grund seines Gewichtes mit der  Spedition verschickt werden müssen, ist auch hier mit einer Lieferzeit von nur wenigen Tagen zu rechnen.

Abholung Wenn Sie den gekauften Artikel abholen möchten, ist dies in der Regel auch möglich. Sie können den Artikel dann Betriebsfertig oder im Karton übernehmen. Selbstverständlich erhalten Sie auch von unserem Fachkundigen Personal auf Wunsch eine Einweisung zum Produkt. Einzigste Ausnahme ist, wenn der Artikel vom Hersteller direkt versendet werden würdet.